Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Léa Carrat et toute personne effectuant un achat sur le site www.leacarrat.fr(ci-après dénommée "le Site").

1. Objet

Les présentes conditions de vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Léa Carrat via son Site.

2. Acceptation des Conditions Générales de Vente

Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation entière et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente. Cette acceptation est considérée comme effective dès la validation de la commande par le Client.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sur le Site sont des lunettes de soleil. Les descriptions des produits sont fournies avec soin, mais peuvent être modifiées à tout moment. Léa Carrat s'efforce de donner des informations précises sur les caractéristiques des produits, mais ne garantit pas que toutes les informations sur le Site sont exemptes d'erreurs.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Léa Carrat se réserve le droit de modifier les prix des produits à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Les frais de livraison sont à la charge du Client, sauf mention contraire lors de la commande.

5. Commande

Le Client peut passer commande directement sur le Site en suivant le processus de commande en ligne. Lors de la validation de la commande, le Client devra vérifier les détails de sa commande, y compris l’adresse de livraison, avant de procéder au paiement.

Toute commande validée est considérée comme définitive. Le Client recevra un email de confirmation dès la validation de sa commande.

6. Modalités de Paiement

Le paiement des commandes peut être effectué par carte bancaire ou via des moyens de paiement sécurisés proposés sur le Site. Le paiement doit être effectué en totalité lors de la commande.

Les informations de paiement sont protégées et cryptées afin d'assurer la sécurité des transactions.

7. Livraison

Les produits seront expédiés dans un délai de 4 à 7 jours ouvrés pour les produits standards et sous 14 jours ouvrés pour les produits nécessitant des verres spéciaux. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du transporteur choisi.

Le Client recevra un email avec un numéro de suivi dès l'expédition de sa commande. Léa Carrat ne pourra être tenue responsable des retards de livraison causés par les transporteurs ou par des événements extérieurs.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande. Si le Client souhaite retourner un produit, celui-ci doit être dans son état d’origine (non porté, non rayé, dans son emballage d’origine avec tous les accessoires). Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas d’erreur de la part de Léa Carrat.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours après réception du produit retourné.

9. Garantie et Responsabilité

Les produits sont garantis contre tout défaut de fabrication. En cas de produit défectueux, le Client doit contacter Léa Carrat dans les 14 jours suivant la réception de la commande pour demander un remplacement ou un remboursement. La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site, y compris les textes, images, logos et vidéos, sont la propriété exclusive de Léa Carrat ou de ses partenaires. Toute reproduction ou utilisation, même partielle, des éléments du Site, sans autorisation expresse, est interdite.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sur le Site sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité de ses données personnelles, qu’il peut exercer en contactant Léa Carrat à l'adresse suivante : lcaoptique@gmail.com.

12. Loi applicable et Juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.